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近日,抖音平台通知知识博主,因系统升级,课程类虚拟商品将暂时下架,用户无法通过“小黄车”购买课程和充值。这一消息引发了知识付费圈的震动,一些博主表示受到很大影响,交易链路被切断。
但与此同时,已有博主收到抖音官方最新通知,教育培训和生活娱乐充值类目商品将于 3 月 31 日至 4 月 3 日陆续恢复上架,受系统升级影响,相关商品上架后暂仅支持安卓客户端用户查看与下单。
对于这次变动的原因,抖音没有给出明确的解释,只说是“因系统升级”。但据多方分析,这可能与苹果对虚拟商品的收费政策有关。据了解,苹果要求应用内购买虚拟商品时从中抽取 30% 的佣金,这被称为“苹果税”。以前抖音上的课程商品没有缴纳“苹果税”,但现在可能要配合苹果的规定,因此需要修改财务结算流程。
事实上,“苹果税”一直是业内的一个争议点,很多应用都曾因此与苹果发生过冲突,比如微信、知乎、映客、谷歌、Netflix 等国内外公司。在教育领域,也有跟谁学等平台曾被苹果下架或被迫提高内购价格的情况。目前不清楚抖音恢复上架后,课程价格是否会有变化。
在课程商品被下架期间,一些知识博主采取了一些应对措施,比如使用第三方小程序、赠送课程、售卖实物随材等方式来维持销售。抖音作为一个用户和流量庞大的短视频平台,吸引了很多教育相关的企业和个人入驻。2022 年 6 月,抖音公布的电商数据显示,教育培训 1-6 月的行业销售额同比增速是抖音电商大盘的 2.2 倍。有从业者认为,抖音不会放弃这块市场,所有动作都是为了更好地商业化。